引越し達人セレクト>よくある質問

よくある質問

引越し達人セレクトをご利用の際にわからないことがあったら・・
みなさまからいただく質問をまとめてみました。“困った” “わからない”時には参考にしてください。

お引越しに関するQ&A | よくある質問|

引越し達人セレクトについて

Q. 見積もり内容を変更したい

A. お見積もりの変更、ご要望などございましたら、引越し会社からお電話等での連絡があった際に直接ご相談くださいますようお願い申し上げます。

Q. 海外への(海外からの)引越しの見積もりはできますか?

A. 残念ながら今のところ弊社では海外の引越し一括見積もりサービスはご提供しておりません。この度はお役にたてずに恐縮ですが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

Q. パスワードを忘れてしまった

A. お客様のパスワードは、下記ログインページからお問い合わせいただいております。
https://www.hikkoshi-tatsujin.com/user/login.php
「パスワードを忘れた方・・・」という項目ににメールアドレスをご入力いただきますと、折り返しパスワードをお送りさせていただきます。

Q. エラーがでてしまう

A. ユーザー登録画面に入力ミス・入力漏れがないかどうかをもう一度ご確認いただければ幸いです。
万が一登録できない場合は、登録ができない画面の情報、またはエラーメッセージを詳しくお教えください。

Q. 見積もりをキャンセルしたい

A. お見積もりをキャンセルされる場合には、引越し会社からの連絡があった際に直接、キャンセルの旨をお伝えいただきますようお願いいたしております。

Q. 『該当住所が見つかりません』と表示されてしまう。(依頼できる社数が少ない)

A. 引越し達人セレクトでは、お客様がお住まいの地区によって対応する引越し会社が異なってまいります。より多くのお見積もりをお求めの場合は、訪問見積もりサービスをお試しくださるようお願いいたします。

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